当前位置：中国广告人网站>创意策划>广告评论>详细内容
成都广告心情（十三）——品牌规划和管理在成都02
作者：平沙逐浪 时间：2004-3-5 字体：[大] [中] [小]
品牌真的在成都开始发芽了吗？
笔者还真的不知道，在春节短短的时间里面，可能真的不能对这个事情有一个什么正确的判断。但是有一点是可以肯定的，成都客户开始渐渐需要品牌管理了。一天无意当中得到一份成都广告公司写的策划书，是为长安福特在全国市场做的整合传播方案，笔者无法判断策划书本身好坏，只是看到策划书封面豁然写着“巴X广告（10强广告）”，笔者不禁一愣，这所谓的“10强广告”到底来自于何处？是全国？还是成都？是哪一家权威机构所评定的？这些全部一无所知。
笔者想起了一件事情，当笔者1998年还在宁波出差之际，遇到当地一间广告公司的老总，盛邀之下与其共进晚餐，前往餐馆的路上，他指着一幅大型户外广告对笔者说，是他们公司的广告。笔者看到，广告上用斗大的字写着：“宁波著名3A级广告公司”，这位老总眉飞色舞的告诉笔者，国外是用4个A的级别来代表广告公司的等级，当然1个A是最低的等级了，我们公司经过不懈的努力，已经达到了国外3个A的级别，现在正在向4个A冲击！
还好的是，笔者在成都没有遇到这样壮志豪情的老总，但是成都广告公司也差不多接近这个水平了。对于名利的追求在成都广告界是相当普遍的一件事情，甚至超过了对品牌规划和管理的追求，归根结底，是一种急功近利的想法在作怪。成都历来对先进的广告理论和营销理论是从来不排斥的，向来是来者不拒，不管是奥美，还是电通，凡是国际大公司到成都讲学，君不见无不是场场爆满！听着无不动容，人人以从事广告业为骄傲。回头接触客户之时，也是理论满天飞舞，听得客户感觉遇到了真龙天子一般。
可惜的是尘归尘，是土归土，理论归理论，实践依然在客户的面前变得苍白无力。成都多的是本土广告公司，几乎90％以上的比率（笔者估计，严重缺乏数据支持），在成都漫长而无序的竞争中，人人失去了耐心，更渴望自己可以在短短的时间里面，一跃成为成都广告业的翘楚。对于漫长的探索，他们失去了信息，更多的是养成了在日复一日的媒体经营和设计先导中期望一步登天的习惯。
让我们回到品牌的讨论，时至今日，关于品牌的种种理论无不现身成都，大卫•艾格更是以品牌研究和发展领域的先导者的姿态，不断推出新作，让成都广告人目不暇接。不过成都广告公司养成了囫囵吞枣的习惯，得其表皮而不知其本质，理论的名词是掌握住了，如何操作和实践确没有成都广告公司来认真思考。
成都广告公司为了得到生意，开始“不择手段的从实际出发”，在给客户大理论宣传以后，接下来就是给客户大谈实际操作，但是几乎无非都是我们广告公司很务实，咱们先从小的合作做起，最后发展到品牌的管理，这样吧，我们公司先给你们想一句有震撼力的品牌标语吧！客户满意的微笑着，在长期的误导之后，这种小打小闹的做法令他们感到满意，因为这样不需要付出什么，一点风险也没有，广告公司想的东西不行，嘿嘿，再另外找一家就成了。
一位网友在论坛中这样写到：
“笔者曾到过很多的成都本土广告公司，看到了这样一些现象：
一个业务员急匆匆的走进总经理办公室
“XX客户要我们设计一个海报”业务人员说
“那你把设计叫进来”总经理说
一会儿，设计人员进来了。
“小XX，这有一个设计业务，你和他到客户那里去沟通一下，看要做什么样的海报，然后马上就做“总经理说
”哦，对了，客户说给多少钱？”总经理问
“客户说，先看看稿子，满意了再说。”业务员说
……
上面的场景只是成都许多广告公司在服务客户时的一个缩影。”
笔者感觉最遗憾的莫过于此，成都广告公司慢慢的把自己逼上了一条绝路，这条绝路就是在没有规范化运作基础上的“务实精神”。许多的成都广告公司在接到客户的品牌规划需求之后，很少有举办客户说明会的习惯，几乎都是把一堆产品资料拿到就行了，除了可以了解到产品的型号、规格、包装以外，几乎可以说是一问三不知。
广告的目的在哪里？客户不清楚，广告公司更茫然，没有广告公司愿意花精力去了解客户的营销计划，反正给客户最终提出的广告目的无非就是提高知名度，或者是简单的增加销量几个字。
产品有什么特点？客户在熟悉自己产品和热爱自己产品的基础上，可以说几乎都是围绕产品自身说说，缺乏正确的市场比较，成都的广告公司干脆在这件事情上偷懒，客户说有什么优点，那么就是什么优点，至于投放到市场上有没有效果，那我们也不知道。
广告的对象在哪里？问问成都的广告公司，可能他们依然比客户更茫然。
没有客户说明会的结果，就是成都广告公司渐渐形成的行业习惯，对客户言及品牌管理，先自降“身价”，主动要求从想一句广告语，或者先捣腾一个品牌标志着手，试问对整个品牌所代表的内涵（目的、优势、传播对象）都不了解，怎么可能提出合理的品牌要素（标志、品牌标语……）呢？
一个需要开始良好塑造的品牌，需要有完整的品牌要素，品牌标志、品牌标语、品牌定位……，在没有这样系统的操作之前，一个品牌如何以应有的姿态呈现于目标受众的面前呢？笔者真的不明白，成都的广告公司在看了那么多理论性书籍之后，始终没有办法领悟到这一点呢？
小打小闹似的操作受害的不仅仅是广告公司本身，更是客户，试问客户今天找A广告公司想一句品牌标语，明天找B广告公司搞一个品牌标志，后天再找C广告公司捣腾一个品牌定位，这样的结果会有必然的连贯性吗？客户不是广告专业的人士，他们不知道这个行业的作业应该怎样整合，如果他们真的知道了，广告公司还有存在的价值和意义吗？
成都的广告公司真的没有理解到这一点，众多的广告公司经营者依然孤芳自赏般的沉醉在自我的幻想过渡里面，也许是过惯了急功近利的日子，他们依然很执着的认为广告可以令他们一夜暴富。至于客户的利益和广告公司的专业，他们可以不管。
上面提到的网友继续指出：
“越简单的工作，越能折射一个公司的专业性，成都的广告公司要做到规范，其实也不难，关键是愿不愿意做，并当作一种持之以恒的规则来做。
但这样做的公司真的很少。。。。。。
如果成都的广告公司真的要走向专业之路的话，可能就是从这一点一滴做起吧？！”
笔者非常赞同他最后的这一句话，是啊，应该从一点一滴做起，但是这不意味着放弃专业的要求，放弃专业的规范，给客户从小打小闹做起。
成都的广告公司，你们是不是真正懂得了品牌呢？是不是真正理解到了品牌对于客户的重要性了吗？
（感谢网友风满天，文中部分文字引用其文章《成都广告之差距成都广告之差距》）